Perchè? Quali risposte?

Quali promozioni ci sono nel canale in cui opero?
Come sono allestite le vetrine?
Quali prodotti nei display, gondole, scaffali?
Cosa pensa “a caldo” l’acquirente durante la decisione di acquisto?
Come posso aiutare il retailer ad essere più efficace?
Che tipo di pubblico frequenta una via o un pdv?
Come è l’atmosfera nel mio punto vendita?
E’ facile capire l’organizzazione della merce e capire le offerte?
Quale è il posizionamento prezzi nel canale in cui opero?
I miei venditori seguono le mie istruzioni negli allestimenti?
I miei prodotti e le mie comunicazioni sono in buono stato e ben esposti?

Come e cosa?

Indagine on street, direttamente nel punto vendita o sulla strada per il check delle vetrine, con PALMARI. Il rilevatore registra su un palmare le informazioni di interesse (prezzo, assortimento, posizionamento espositivo, incentivo alla vendita, etc..). Il PALMARE è:

• maneggevole e facile da utilizzare in tutte le condizioni logistiche, anche le più difficili (ad esempio nei punti vendita particolarmente affollati)
• facile da trasportare, soprattutto per chi deve percorrere itinerari di walking routine,
• garantisce un’elevata autonomia della batteria che permette al rilevatore di lavorare senza problemi per tutto l’arco della giornata.

È possibile abbinare una serie di exit survey sui punti vendita e/o alcune interviste con il personale del punto vendita stesso.
In base alle esigenze del Committente sarà possibile avviare tracking su un panel di punti vendita oppure rilevazioni puntuali su uno specifico punto vendita o su specifiche situazioni, come ad esempio le promozioni.
L’ausilio del palmare permette la consultazione dei dati in tempo reale. Una volta ricevute tutte le informazioni, il nostro CED (Centro Elaborazione Dati) caricherà i dati rilevati su un apposito sito internet con accesso protetto, permettendo al Committente di avere un quadro completo della situazione giorno per giorno.
Possono essere costruiti anche sistemi di alert o brevi sum-up dei risultati che vengono inviati direttamente su cellulare del Committente.